Sito riservato ai maggiori di 18 anni · i prodotti contengono nicotina
Domande frequenti

FAQ

Come funziona la prenotazione con ritiro in negozio?

Ti registri, scegli il prodotto e il negozio dove ritirarlo. Il prodotto viene messo da parte per te fino alle 20:30 del giorno stesso: paghi direttamente alla cassa al momento del ritiro.

Cosa succede se non passo a ritirare?

Nessun problema e nessun addebito: alle 20:30 la prenotazione scade automaticamente e il prodotto torna disponibile. Puoi sempre prenotarlo di nuovo il giorno dopo.

Devo pagare online?

No. Sul sito non si paga nulla: la prenotazione è gratuita e il pagamento avviene solo in negozio, con contanti o carta.

Serve la registrazione per prenotare?

Sì, la prenotazione richiede un account gratuito: ci serve per sapere per chi mettere da parte il prodotto e per avvisarti quando è pronto. Il catalogo invece è consultabile liberamente.

Sul sito vedo i punti della mia tessera fidelity?

No: la tessera fidelity continua a vivere in negozio, come sempre. Nell’area personale del sito trovi solo le tue prenotazioni online e il tuo negozio preferito.

Posso acquistare se ho meno di 18 anni?

No. La vendita di prodotti con nicotina ai minori di 18 anni è vietata dalla legge: in negozio verrà richiesto un documento in caso di dubbio.